Hvorfor står det "Ikke tildelt nummer", når de ringer til min mobiltelefon Boost?

Blokerede numre

Nogle mennesker blokerer dit telefonnummer, så det ikke vises i opkalds-ID. Når du modtager et opkald fra et blokeret nummer, kan du ikke se områdekoden, telefonnummeret eller navnet på den, der ringer op. I stedet vises en meddelelse som "ikke tilgængeligt nummer" eller "ikke tildelt nummer" i telefonens opkalds-ID. Boost Mobile kan ikke forhindre brugere med blokerede numre i at kontakte dig.

Fejl ved opkalds-ID

Opkalds-ID på din Boost-mobiltelefon har et par fejl. For eksempel vises ubesvarede opkald muligvis ikke på din liste. Indgående opkald kan undertiden vises som en "ikke tildelt bruger." Når denne fejl opstår, vises telefonnummeret normalt under advarslen om ikke-tildelt nummer. Dette kan ske, hvis du er uden for Boost Mobile-netværksområdet eller på grund af et hardwareproblem på din computer.

løsninger

Selvom du ikke kan forhindre opkaldsidentifikationsfejl i at opstå på din mobiltelefon, kan du reducere antallet af opkald fra ikke-tildelte numre, du modtager ved at føje telefonnumre til enhedens interne adressebog. Når du tildeler et kontaktnummer til et telefonnummer, vises personens navn på dit opkalds-id, når de ringer til dig.

Søg hjælp

Hvis der ofte opstår fejl i opkalds-ID, når du modtager indgående opkald, kan en kundeservicerepræsentant for Boost Mobile hjælpe dig med at identificere problemet og løse det. Kundeservicerepræsentanten kan hjælpe dig personligt i et detailcenter, via mobiltelefon eller via e-mail. Du kan kontakte Boost Mobile via Boost Mobile-kundeservicewebstedet.

Interessante Artikler